Hoe weet je of jouw investering in automatisering daadwerkelijk loont?
Het berekenen van de return on investment (ROI) helpt je om inzicht te krijgen in de waarde van automatisering. In deze blog lees je hoe je dit doet en welke tools en methodes je kunt inzetten.
Waarom ROI berekenen belangrijk is
Het automatiseren van processen vraagt vaak om een initiële investering in software, implementatie en training. Het is daarom belangrijk om te weten wat deze investering jouw organisatie oplevert. Een heldere ROI-berekening helpt je bij:
- Het overtuigen van stakeholders.
- Het maken van data-driven beslissingen.
- Het prioriteren van automatiseringsprojecten.
Met een duidelijke ROI maak je de voordelen van automatisering tastbaar en kun je aantonen hoe het bijdraagt aan je bedrijfsdoelen.
Stappen voor het berekenen van ROI
Het berekenen van de ROI van automatisering bestaat uit een aantal stappen:
- Identificeer kosten
Denk hierbij aan licentiekosten, implementatiekosten, onderhoud en eventuele training van medewerkers. Vergeet ook verborgen kosten zoals aanpassingen in workflows niet.
- Bepaal de voordelen
Wat levert de automatisering op? Dit kan variëren van tijdsbesparing en foutreductie tot hogere klanttevredenheid of meer omzet. Maak deze voordelen zo concreet mogelijk.
- Meet de tijd tot rendement
Bereken hoe lang het duurt voordat je investering wordt terugverdiend. Dit wordt vaak de "payback period" genoemd.
- Gebruik de ROI-formule
De basisformule voor ROI is:
ROI (%) = [(Opbrengsten - Kosten) / Kosten] x 100
Stel, een automatiseringsproject kost €50.000 en levert jaarlijks €75.000 op. De ROI is dan:
[(75.000 - 50.000) / 50.000] x 100 = 50%. Maar, je kan ROI ook berekenen in terugverdientijd. Zo bekijk je wanneer je jouw investering ‘terugverdiend’ hebt. Een voorbeeld in dit geval zal dan zijn binnen 75000/12 = 6250. 50.000/6250 = 8. Dus na 8 maanden heb je jouw investering terugverdiend.
Tools voor het berekenen van ROI
Het handmatig berekenen van ROI is mogelijk, maar er zijn diverse tools die je hierbij kunnen helpen:
- Microsoft Excel
Een krachtige optie voor maatwerk ROI-modellen. Met formules en tabellen kun je variabelen zoals kosten en opbrengsten eenvoudig simuleren.
- ROI-calculatoren van softwareleveranciers
Veel softwareleveranciers bieden ROI-calculatoren aan die specifiek zijn ontworpen voor hun producten. Hiermee kun je snel een inschatting maken.
- Business intelligence tools
Tools zoals Power BI en Tableau helpen je om gegevens uit verschillende bronnen te combineren en visualisaties te maken, zodat je een duidelijk overzicht hebt van kosten en baten.
- Process mining software
Met tools als Celonis of UiPath Process Mining kun je nauwkeurig analyseren waar automatisering het meeste rendement oplevert in je processen.
Best practices voor een realistische ROI-berekening
- Betrek stakeholders
Zorg ervoor dat je input verzamelt van alle betrokken afdelingen. Zij hebben vaak waardevolle inzichten in de huidige processen en kosten.
- Maak realistische aannames
Overdrijf niet bij het inschatten van voordelen en houd rekening met implementatie-uitdagingen.
- Monitor continu
Het berekenen van ROI stopt niet bij de implementatie. Blijf resultaten meten en optimaliseer waar mogelijk.
Automatisering: een investering die loont
Het berekenen van ROI is geen ingewikkelde wiskunde, maar een praktische stap om de waarde van automatisering zichtbaar te maken. Door de juiste tools en methodes te gebruiken, kun je niet alleen beter onderbouwde beslissingen nemen, maar ook jouw organisatie efficiënter en winstgevender maken.
Wil je aan de slag met automatisering en de ROI berekenen? Wij helpen je graag! Neem contact met ons op voor advies en begeleiding. Samen maken we jouw processen slimmer en efficiënter.
