Gloovy Eco Gloves is een specialist in hoogwaardige handschoenen die in diverse sectoren worden in gezet. Denk hierbij aan zorginstellingen, maar ook aan de food sector, maar ook hygiëne. Met een breed assortiment en een diverse klantenkring is een soepel orderverwerkingsproces onmisbaar. Het bedrijf had echter te maken met een complex systeemlandschap waarin verschillende platformen niet samenwerkten.
Hoewel er al een koppeling bestond tussen Shopify (hun e-commerceplatform) en Fidelity (hun fulfilment-systeem), bleek de directe koppeling met Fidelity te beperkt en niet optimaal voor hun bedrijfsprocessen. Hierdoor ontstond de behoefte aan een efficiënte oplossing waarbij hun B2B-portaal, fulfilment en webshop beter met elkaar verbonden werden.
We hebben een slimme koppeling ontwikkeld tussen het B2B-portaal van Brincr en Shopify. Dit proces werkt als volgt:
Dankzij deze aanpak is Fidelity nog steeds verbonden als fulfilment-systeem, maar de operationele last van directe integratie is verlicht. Door Shopify als centraal platform in te zetten, heeft Gloovy Gloves nu een overzichtelijke en gestroomlijnde workflow.
"Het project van A tot Z begeleiden is waar we goed in zijn. We zijn als het ware de ‘navigator’ voor de klant en vertalen wensen naar onze developers.
Je maakt als het ware de vertaalslag zodat alle partijen kunnen doen waar ze goed in zijn en focus houden op wat voor hun belangrijk is!"
