Een goed overzichtelijk CRM en snel en gemakkelijk om op locatie meteen offertes te kunnen maken.
Gilbert Isolatie is altijd onderweg naar klanten. Hun werkzaamheden vinden zich 9 van de 10 keer buiten kantoor om en juist bij de klant.
Gilbert Isolatie zocht naar een efficiëntere manier om klantrelaties te beheren en offertes direct op locatie te kunnen aanbieden. Het bestaande proces was tijdrovend en leidde soms tot vertragingen in de communicatie met klanten.
Ons team heeft op locatie bij Gilbert Isolatie het Teamleader CRM geïnstalleerd en geconfigureerd. Deze alles-in-één tool stelt hen in staat om klantgegevens centraal op te slaan, artikelen te beheren, offertes op maat te maken en deze direct via de mobiele app te presenteren en te laten ondertekenen. Ook staan alle documenten die in de toekomst worden verstuurd, in de gewenste bedrijfs lay-out.
We hebben het project afgesloten met een training aan het team om zo helemaal up & running te zijn met de nieuwe applicatie.
"Een Done for You traject op locatie is voor ons heel gaaf. We komen zo met allerlei branches in contact. Gilbert Isolatie wil maar één ding en dat is klanten helpen en wil geen tijd verspillen aan langdradige administratieve taken.
Ze hiermee te helpen door het implementeren van Teamleader en hun proces te verwerken in de applicatie heeft hier aan bijgedragen! Laat automatiseren maar aan ons over, dan kan de klant zich bezighouden met hun business!"
