Deze blog is onderdeel van een reeks die Weprocess samen met AFAS heeft geschreven.

In deze blogs delen we inzichten over hoe handelsbedrijven met slimme digitalisering sneller, efficiënter en slimmer kunnen werken. Waarom? Omdat we dagelijks zien hoeveel kansen blijven liggen 

… En daar willen we verandering in brengen. 
 

Druk, drukker, vastgelopen 

Medewerkers in handelsbedrijven rennen vaak van order naar order. E-mails beantwoorden, orders intypen, facturen aanmaken, telefoontjes opnemen, voorraad bijhouden. Het lijkt alsof er nooit genoeg tijd is. En ondertussen blijft het strategische werk liggen. 

Maar wat als je 40% van dat werk kunt laten verdampen? Niet door harder te werken, maar door slimmer te automatiseren en AI in te zetten waar het verschil maakt.  

Waar teams nu nog tijd verliezen 

We zien het vaak: enthousiaste teams die verdrinken in repeterend werk. Herkenbaar? 

• Handmatig overnemen van gegevens van mail naar systeem 

• Controle- en correctierondes omdat systemen niet gekoppeld zijn of processen niet gestandaardiseerd  

• Overbodig overleg zonder heldere agenda, notulen en actiepunten  

• Administratieve handelingen die simpelweg geautomatiseerd kunnen worden 

Al dat werk voelt soms ‘gewoon erbij’, maar het kost bakken met tijd én energie. En, het is helemaal niet nodig.  

Hoe automatisering en AI werk laten verdampen 

Automatisering en AI neemt werk uit handen. Wat dit concreet betekent? 

• Documentverwerking automatisch laten verlopen (denk aan inkomende orders en e-mails) 

• AI inzetten voor standaardvragen van klanten of collega’s, een interne helpdesk zodat je medewerkers zelfredzaam worden  

• Slimme workflows die automatisch acties in gang zetten zonder tussenkomst van mensen 

• Jouw interne agent die je vragen kan stellen over inkoop, voorraad of opvolging van offertes. Op basis van goede prompts, in plaats van zelf gebouwde logica.  

Je team houdt zo meer tijd over voor werk dat waarde toevoegt: klantcontact, groei, verbetering, innovatie.  

Een paar voorbeelden uit de praktijk van Weprocess: 

Een handelsbedrijf gebruikt nu AI om orders vanaf een mailbox, die als PDF binnenkomen automatisch door te zetten naar AFAS als verkooporder.  

Ook hebben we een bedrijf geholpen hun data te structureren, zodat ze aan de slag kunnen met AI om een interne helpdesk op te zetten om interne vragen te verminderen. Zo komen ook nieuwe medewerkers sneller on board.  

Automatisering neemt niet je werk over. Het geeft je ruimte om het bétere werk te doen. 

Wat AFAS mogelijk maakt met automatisering en AI 

Slimmer werken begint met werk wegnemen. AFAS combineert automatisering met AI om tijdrovende taken te laten verdwijnen, zodat jouw bedrijf zich kan richten op groei en klantwaarde.  

AI-functies in AFAS 

• Voer automatisch opdrachten uit in je workflows 

• Spraaktaken inspreken en verwerken met AI 

• Documenten snel verwerken met scan & herken 

• slimme reacties en samenvattingen genereren 

• Inzicht geven in AI-gebruik en prestaties 

Samen met ons zorg je ervoor dat AFAS niet alleen processen uitvoert, maar ze ook optimaliseert en slimmer maakt. 

Tijd terugkrijgen begint vandaag 

De werkdruk zal niet vanzelf afnemen. Maar jij kunt wel kiezen voor een aanpak waarin slimme software zorgt dat je team weer tijd overhoudt. Tijd voor klanten, ontwikkeling en groei. Dáár maak je het verschil. 

Ook benieuwd wat er bij jullie aan werk kan verdampen? Wij laten het graag zien in een demo of quickscan. Neem gerust contact met ons op.